Los usuarios de teléfonos estándar pueden iniciar fácilmente llamadas a usuarios de TTY. El Operador de retransmisión escribe las palabras habladas de la persona que escucha al usuario de TTY y lee las respuestas mecanografiadas.

 

Como ponerse en contacto con el usuario de TTY:

• Marque 711 (o 1-877-447-7261).

• Escuchara una grabación de voz diciéndole que presione “1” para hacer una llamada de retransmisión.

• Entregue al Operador de Retransmisión el código de área y el número de teléfono al que desea llamar y cualquier otra instrucción adicional.

• El Operador de Retransmisión procesara su llamada, transmitiendo exactamente lo que está escribiendo el usuario de TTY. El operador de retransmisión retransmitirá lo que le diga al usuario de TTY.

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Como utilizar el Servicio de Relay Hawaii

 

• Marque el 877-447-72612 o 711.

• Usted escuchará “Relay Hawaii, Operador(a) No. XX. Por favor, ¿me indica el número al que desea llamar?”

• Dele al operador(a) el código de área y el número telefónico.

• El operador de retransmisión procesará la llamada.

• Al hablar, hágalo como si estuviera dirigiéndose directamente a la persona a quien ha llamado y no al operador.

• Evite decir “dígale”. Para indicar que ha terminado cada porción de su dialogo, al final debe decir “Go Ahead” (o “Adelante”).

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