Transferencia Voz a Voz (STS)
711 o 877-447-7261
  • Una persona con un impedimento del habla puede usar su propia voz o un sintetizador de voz a través del teléfono.

  • Hay operadores de retransmisión especialmente entrenados que sirven de la voz del usuario con impedimento del habla y repiten sus respuestas a la persona en la otra línea para asegurar que entienda al usuario de STS.

  • Habrá ocasiones en que se le pedirá al usuario con impedimento del habla que repita su mensaje para asegurar que sea comunicado correctamente.

Discurso de Voz-a-Voz Asistido por Video (VA-STS)
711 o 877-447-7261
 
  • Discurso de voz-a-voz asistido por video (VA-STS) utiliza la tecnología de videoconferencia para proporcionar al Operador de STS (Speech to Speech) con señales visuales durante la conversación que puede mejorar la calidad de la llamada.

Como Utilizar VA-STS

Para realizar una llamada de VA-STS, marque el número gratuito de Relay Hawaii STS (877-447-7261) o 711 y solicite VA-STS. El operador de retransmisión iniciara una sesión de video unidireccional y luego marcará a la persona a la que desea llamar utilizando los procedimientos estándar del servicio de STS.

 

El Servicio de Atención al Cliente para STS (877-787-1989) puede proporcionarle información adicional sobre los requisitos del equipo y los procedimientos de las llamadas.

  • Para acceder desde un iPhone o iPad, utilice la aplicación Omnijoin.

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