Otro Servicios
Servicio de Asistencia de Directorio (DA)​
  • Relay Hawaii retransmitirá las llamadas de Asistencia de Directorio (DA) entre usuarios de TTY y un operador de DA. Una vez que el llamante hace la solicitud, el Operador de Relevo Retransmisión se conectará al operador de DA. Después de obtener el número, la persona que llama puede optar por realizar la llamada a través de Relay Hawaii o marcar TTY a TTY directamente.

Recuperación de Mensajes de Maquinas Contestadoras
  • Para solicitar la recuperación del contestador automático, marque 711 o 877-447-5990.

  • Cuando el Operador de Retransmisión responda, escriba “AMR GA.”

  • El operador escribirá “POR FAVOR COLOQUE SU AURICULAR AL LADO DE SU MAQUINA Y ACTIVE El CONTESTADOR.”

  • l usuario de TTY pone el auricular en la bocina de la maquina contestadora hasta que todos los mensajes se hayan recuperado.

  • El usuario de TTY regresa el auricular a su TTY y escribe “GA.”

  • El operador de retransmisión escribe todos los mensajes.

Recuperación del Correo de Voz (Voicemail)

Para pedir que recuperen los mensajes dejados en su correo o “voicemail”, escriba el número de teléfono que desee llamar con su clave o instrucciones especiales y después escriba “GA” (“Go Ahead”- Adelante).

Llamadas Internacionales

Relay Hawaii le permite hacer y recibir llamadas de cualquier parte del mundo usando inglés o español.

 

Los usuarios del servicio de retransmisión en un país fuera de los Estados Unidos pueden acceder al sistema de retransmisión de Sprint llamando al 1-605-224-1837. 

MARQUE 911 PARA LLAMADAS DE EMERGENCIA SOLAMENTE

 

711 no es un número de emergencia

 

En caso de emergencia, los usuarios de TTY deberán llamar directo al Centro 911 equipado con TTY o al centro de servicios de emergencia en su comunidad.

 

Nota: Relay Hawaii puede procesar las llamadas de emergencia pero se puede tardar más tiempo en realizar la conexión.

 

Los usuarios de TTY que no pueden obtener servicio de emergencia a través del 911 pueden llamar al 711 e informar al operador de retransmisión que hay una situación de emergencia.

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